あなたの贈り物がストレスを軽減し、売り上げを伸ばしたらどうなるでしょうか?データはYESと言っています。

私は以前、贈り物はただのおまけだと思っていました。今はそうは思いません。クライアントや営業担当者に役立つギフトを選ぶと、小さな変化が見られます。通話が温かく感じられます。返信が早くなります。相手は押しつけられるのではなく、見られていると感じます。ストレスが下がります。営業トークが難しく感じなくなります。贈り物は、日常の小さなニーズを解決するときに最も効果的です。きれいなノートは会議中に役に立ちます。良いマグカップは、長時間のデスクワークに役立ちます。忙しい一日の後にはスナックボックスが役立ちます。短い手書きのメモがあると、贈り物に人間味が感じられます。私はかつて、小規模なソフトウェア チームがこれを試しているのを見たことがあります。彼らの販売サイクルは遅く、多くのメールは返答されないままでした。彼らはランダムなプロモーションアイテムの送信を停止しました。優れたデモの後、彼らは 1 つのシンプルなデスク キットを送り始めました。そこにはペン、メモ、そして購入者の作品に関連した役立つヒントが 1 つ記された小さなカードが入っていました。贈り物は落ち着いていて役に立ちました。人々はより頻繁に返信しました。別の電話を要求する人もいました。チームは、プロセスがより簡単に感じられると私に言いました。私が営業支援ギフトを利用する際には3つのルールを守っています。 - ギフトを購入者の日常生活に合わせます。 - 私はメモを短く正直に書きます。 - やみくもに押し付けるのではなく、実際に会話をした上でお送りしています。費用も気になります。良い贈り物には多額の予算は必要ありません。目的が明確な小さなアイテムは、ランダムに感じられる高価な箱よりも効果があります。贈り物が役立つときは、机の上に置いておきます。机の上に置いておくと、私のブランドが作品の近くに残ります。私は贈り物をトリックとは考えません。私はそれを橋として扱います。それは購入者に笑顔の理由を与えます。それは私にもっと良い話を始める理由を与えます。騒音をカットしてくれます。圧力が下がります。それは信頼への道を開きます。一言で言うならこう言います。売り手ではなく、その人に合ったギフトを送りましょう。そうすることでストレスが軽減され、摩擦が少なく販売が進むようになります。

私は以前、売上のプレッシャーは 1 つの問題、つまりトラフィックが足りないことだけから来ていると考えていました。今では別のパターンが見えてきました。人々に購入を求め続け、同じ古いオファーを何度も提供すると、大きなストレスが発生します。割引は有効ですが、購入者に待つよう訓練することにもなります。贈り物はより柔らかい気持ちになります。それは障壁を下げます。メッセージを重く感じさせずに、人々に行動する理由を与えます。それが私がデータの中で最も信頼している部分です。普通のプロモーションとちょっとしたギフトのオファーを比較すると、余分なリスクを冒さずに価値を求める購入者からのよりクリーンな反応が見られます。彼らには長いピッチは必要ない。彼らにはプレッシャーは必要ありません。彼らは、その注文が家に何か役立つものをもたらしてくれると感じたいのです。私はギフト戦略をシンプルにしています。メイン商品に合わせたプレゼントを選びます。私は小さな問題を解決する贈り物を選びます。私は発送しやすく、説明しやすく、覚えやすいギフトを選びます。私が一緒に働いていたキャンドルショップは、以前は大幅な割引を行っていました。店主は疲れを感じており、客は困惑した表情を浮かべていた。一部の注文を対象とした小さなワックスサンプルの提供に変更しました。サンプルは主力製品と一致しました。余分な労力をかけずに新しい香りを試すことができます。店は絶望的なように聞こえなくなり、チームはより落ち着いて販売する方法を手に入れました。私がよく観察したコーヒーブランドも同様のアイデアを使用していました。箱の中に、異なるローストの小さなサンプルパックが追加されました。その余分なパックは乱雑に感じませんでした。便利だと感じました。購入者はちょっとした驚きを感じました。ブランドは次の注文を獲得する二度目のチャンスを得ました。私はそのような贈り物が好きです、なぜなら叫ばないからです。静かな話し方で話します。オファーを機能させたい場合の構築方法は次のとおりです。まず購入者の悩みのポイントから始めます。メイン製品がスキンケアの場合は、トラベルサイズ、クレンジングクロス、またはミニアプリケーターを考えます。商品が文房具であれば、ステッカー、しおり、メモカードセットなどを検討します。製品が食品の場合は、味のサンプルや配送に適した小さな付属品を考えます。私はギフトを購入の瞬間に結び付けておきます。新規顧客の場合は、疑問を軽減するためのギフトが必要です。顧客がリピートする場合は、ギフトを賢く選択できるようにしたいと考えています。顧客が月に複数回購入する場合、製品をより良く使用できるようにギフトを提供したいと考えています。メッセージは短くしておきます。 「ご注文にささやかな贈り物を追加しました。」このセリフは、長いセールススピーチよりも効果的です。私も数字を見ています。コンバージョン率を追跡します。平均注文額を追跡します。リピート注文を追跡しています。ギフト後に何人の購入者が戻ってきたかを追跡します。ギフトによって注文が増えてもマージンがあまりにも痛む場合は、ギフトを変更します。ギフトが注目を集めても、保持に役立たない場合は、変更します。推測はできません。テストします。そこで私にとってストレスが軽減されます。あらゆるトレンドを追うのはやめました。私は、すべての問題を解決するために 1 つの大きな提案をしようとするのをやめました。私は購入者がすぐに理解できる小さなシステムを構築します。私がこの作品を最もよく見たのは、ギフトが役に立ち、小さく、製品のストーリーに結びついている場合です。美容ブランドでは、フルサイズの購入にミニ美容液を送ってくれる場合があります。ペットショップではサンプルおやつパケットを追加する場合があります。ノートブックの販売者はページ マーカーを含めることがあります。どの例も自然に感じられます。それぞれの例は、購入者に注文について満足する理由を与えます。私も贈り物は正直に受け取ります。珍しいことではないのに、珍しいふりをしません。私はこのオファーを実際以上に大げさに宣伝するつもりはありません。私は人々を一線を越えさせるために圧力をかけたりはしません。購入者はそれにすぐに気づきます。彼らは大音量のオファーよりもクリーンなオファーを信頼します。一つルールを守らなければならないとしたら、それはこうなります。ギフトをワクワクさせる前に、役に立つものにしなさい。そのルールがブランドを保護します。このルールによりマージンが保護されます。このルールにより、営業の気持ちが軽くなります。このようにギフトを使用すると、負担が軽減され、より適切にコントロールできるようになります。顧客は見られていると感じます。注文がより完全になったように感じます。チームはより明確な道を得ることができます。だからこそ、私はこの戦略に立ち戻り続けています。派手だからではありません。落ち着いていて実践的で、テストしやすいからです。

同じ問題を何度も見ます。魅力的な製品でも、オファーが地味に感じられたり、価値がわかりにくかったり、購入者が「待てばいい」と思ったりすると、売れなくなる可能性があります。価格は重要ですが、価格だけが単独で作用することはほとんどありません。人々は今、移動する理由を求めています。彼らはより低いリスクを望んでいます。彼らは、その選択が理にかなっていると感じたいのです。だからこそ、私は何を売るかだけでなく、何を与えるかにも細心の注意を払っています。より良いギフト、便利なサンプル、または小さなボーナスによって、オファーの印象が変わることがあります。派手である必要はありません。製品に適合し、購入者が実際のニーズを解決できるようにする必要があります。私はこのことについて次のように考えるのが好きです。スキンケア セットを販売する場合、ランダムなキーホルダーよりもトラベルサイズのクレンザーの方が役立つ可能性があります。コーヒーを販売する場合、プラスチックの装身具よりも小さなサンプルパックの方が効果的です。コースを販売する場合、漠然とした「追加ボーナス」よりも明確なワークシートの方が役立つと感じることがあります。購入者は、無料アイテムにジョブがあることに気づきます。そこでデータが役立ちます。私は推測には頼っていません。私は人々が何をクリックし、何をカートに追加し、何を残したかを観察しています。どのオファーがより多くの返信、より多くの保存、より多くのリピート注文を獲得しているかを調べます。パターンは通常シンプルです。ボーナスが商品にマッチしていて便利だと感じれば、人々はより長く滞在し、あまり躊躇せずに購入します。これが私のアプローチ方法です。 • 主な問題点から始める 購入者は単に製品を探しているわけではありません。私の購入者は、疑いを減らし、無駄を減らし、労力を減らしたいと考えています。スキンケアの購入者は肌の感触を心配するかもしれません。ホームオフィスの購入者は快適さを心配するかもしれません。中小企業の購入者は価値を心配するかもしれません。私はその恐怖に基づいてオファーを作成します。 • ギフトを有益なものにします。無料のアイテムが在庫の残り物のように感じられることは望ましくありません。購入者がより良い結果を得られるようにしたいと考えています。お茶のブランドは抽出ガイドを追加できます。フィットネス ブランドは、簡単な食事プランを追加できます。電話アクセサリ ブランドは、ケーブル オーガナイザーを追加できます。便利な追加機能は思慮深いと感じます。また、主要な製品の信頼性も高めます。 • メッセージはシンプルにします。バイヤーは長いスピーチを望んでいません。彼らは、何が得られるのか、それがなぜ役立つのか、自分にとって何が変わるのかを知りたいと考えています。オファーを平易な言葉で書きます。混乱はありません。大きな約束はありません。漠然とした賞賛はありません。多くの場合、騒がしいメッセージよりもクリーンなメッセージの方がよく売れます。 • 一度に 1 つの変更をテストします。一度にすべてを変更するわけではありません。ボーナス、写真、オファーライン、またはバンドルをテストします。そうすることで、何が結果を動かしたかがわかります。新しい贈り物が勝つこともあります。古いものがうまく動作する場合もあります。場合によっては、より小さくて便利な追加機能から最良の結果が得られることもあります。データは、どのパスを保持すべきかを教えてくれます。実際の例を見てみるのは簡単です。スキンケアショップでは、毎日使う保湿剤を販売しています。商品自体はしっかりしているのですが、肌への感触が分からず躊躇する方も多いです。ショップでは、同ラインのクレンザーの少量のサンプルを追加します。このサンプルは、購入者が余分なリスクを負うことなく、より多くのルーチンを試すのに役立ちます。オファーの方が安全だと感じます。カートが軽く感じられます。購入者には、開始する明確な理由があります。私は食品、道具、デジタル製品でも同じパターンを見たことがあります。コーヒーブランドがテイスティングパックをプレゼント。文具店がシンプルなメモカードセットを追加しました。ソフトウェア会社は、ユーザーが使い始めるのに役立つ短いチェックリストを提供しています。これらのアイデアはどれも注目を集めるものではありません。購入が簡単になるだけです。それがこのアプローチで私が最も気に入っている点です。購入者を尊重します。ノイズを出して押しません。価値あるサポートをしてくれます。より良いものを提供すると、通常、より良く売れるようになります。人々が「無料のもの」を好むからではなく、適切な追加物が摩擦を取り除くからです。購入者が使用方法を想像し、信頼を感じ、よりクリーンな選択をするのに役立ちます。私のルールはシンプルです。ボーナスを製品に見合ったものにするということです。メッセージを読みやすくします。結果を簡単に測定できるようにします。それが私が信頼する販売の種類です。正直な気持ちです。便利な気がします。そして、データは多くの場合同じ方向を示します。業界のトレンドとソリューションについて詳しく知りたいですか?ナンシー・ジェンまでご連絡ください: nancy@Morningcrafts.c​​om/WhatsApp +86134 8669 4615。

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