なぜ購入者の 83% がジェネリックおもちゃを捨ててカスタムおもちゃを購入するのでしょうか?

多くの購入者がジェネリックおもちゃではなくカスタムおもちゃを選ぶ理由がわかります。両者を比較すると、その差が一目瞭然です。一般的なおもちゃでも喜びをもたらすことはありますが、多くの場合、見慣れた、地味で忘れられやすいものに感じられます。カスタムおもちゃは、一人の人のために作られたように感じます。この小さな変化は、多くの売り手が期待するよりも重要です。ギフト購入ではこのパターンをよく見かけます。人は物を欲しがるだけではありません。彼らはメッセージが欲しいのです。彼らは、子供、親、または友人に、見られていると感じてもらいたいと考えています。名前、好きな色、ペットの形、ブランドのマスコットなどが入ったおもちゃは、とても効果的です。シンプルな製品が個人的な思い出に変わります。去年の誕生日パーティーで気づきました。ある子は標準的なクマのぬいぐるみを受け取り、別の子は足に自分の名前が縫い付けられ、お気に入りのピンクのリボンが首に巻かれたクマを受け取りました。どちらのおもちゃも可愛かったです。一人だけが子供を走らせて他の人に見せました。その反応は無視するのが難しいです。購入者がカスタムおもちゃに傾く理由はもう一つあります。 「何を買えばいいの？」を解決します。問題。一般的なおもちゃは、人々に選択肢が多すぎて方向性が少なすぎることがよくあります。購入者は年齢、スタイル、色、味を気にします。カスタムおもちゃは、おもちゃに明確なアイデアがすでに含まれているため、選択が簡単になります。棚だけでなく人にフィットします。カスタムおもちゃはビジネスにも適していると思います。店舗、学校、美術館、イベント ブランドは、カスタム玩具を使用して訪問者とのより強いつながりを築くことができます。マスコットのぬいぐるみ、ブランドのフィギュア、またはテーマに沿ったキャラクターは、人々に記憶に残り、共有するものを与えます。普通のおもちゃは隅に置いてあるかもしれません。カスタムのものは、写真に撮られたり、プレゼントされたり、保管されたりすることがよくあります。購入者にとって、価値とは価格だけではありません。それは意味についてです。一般的なおもちゃの方が価格は安いかもしれませんが、それでも購入者は「これは特別に感じられるだろうか？」と尋ねます。カスタムおもちゃについてはさらに検討が必要かもしれませんが、その質問にはより明確に答えられます。クライアントがカスタムおもちゃの選択について考えるのを手伝うとき、私はシンプルなプロセスを使用します。 - おもちゃを受け取る人から始めます - 名前、趣味、ペット、ブランドイメージなど、明確なアイデアを 1 つ選びます - ターゲットユーザーに合った安全な素材とシンプルな色を選択します - 大量注文する前にサイズ、縫製、仕上げを確認します - パッケージを見直します。良いパッケージはギフトの価値を高めることができるため、おもちゃを実用的に保つことができるので、このプロセスが気に入っています。ミスも減ります。青い馬のおもちゃが大好きな子供もいれば、柔らかい質感や見慣れた形だけを気にする子供もいるかもしれません。ブランドには、写真や店頭で親しみやすく見えるマスコットが必要な場合があります。 1 つの設計方針がすべての購入者に適合するわけではないため、私は常に、生産を開始する前に明確な目標を設定することを好みます。私が働いていた小さなファミリーショップでは、一般的なぬいぐるみとカスタムのぬいぐるみの両方を販売していました。ジェネリック株はよほどの安値でない限り動きが鈍かった。カスタム ラインは、誕生日、学校行事、ホリデー シーズンによく売れました。購入者は同じことを言い続けました。カスタムおもちゃには物語があるように感じました。そのストーリーが彼らに購入の理由を与えました。それが重要な点だと思います。人はただ遊ぶためにおもちゃを買うわけではありません。彼らは快適さ、贈り物、アイデンティティ、思い出のためにそれらを購入します。カスタムおもちゃは、個人的なものであるため、これらのニーズによりよく応えます。一般的なおもちゃにはまだ場所がありますが、通常は群衆に訴えかけます。カスタムおもちゃは一人の人間に語りかけます。この中から教訓を 1 つ選ぶとしたら、それは簡単です。個人的に感じられるおもちゃが最初に注目を集め、その後に思い出されるということです。だからこそ、多くの購入者がカスタムおもちゃを選び続けるのです。

私はバイヤーや小規模ブランドから同じ不満を聞き続けています。ジェネリックおもちゃは簡単そうに見えますが、すぐに色あせてしまいます。ギフトショップ、学校行事、ファミリーブランド、オンラインストアなどで見かけます。棚はいっぱいで、価格は安全そうに見えますが、それでもおもちゃは無視されます。人々はそれを手に取り、一瞥し、そして先に進みます。それが問題なのです。一般的なおもちゃは、スペースを埋めることはできますが、必ずしも記憶に残るわけではありません。カスタムおもちゃがそれを変えます。それはブランド、ストーリー、そして気にする理由を与えます。私はこの展開を単純な方法で見てきました。私が働いていた小さなギフトショップでは、何ヶ月も無地のぬいぐるみを使用していました。売上高は横ばいとなった。その後、地元のテーマとシンプルなキャッチフレーズを備えたカスタムのぬいぐるみに切り替えました。買い物客はその背景にあるストーリーについて尋ね始めました。両親がプレゼントとして購入しました。子どもたちはより長くそれらをつかみました。そのおもちゃは、すべての店のものではなく、その店のものであるように感じました。それがシフトです。カスタムおもちゃはロゴを載せるだけではありません。ブランドの雰囲気、休日のイベント、学校のマスコット、または製品ラインに合わせることができます。すべての人のために作られたものではなく、特定のグループのために作られたように感じることもあります。このフィット感は非常に重要です。カスタムがジェネリックよりも優れている理由は次のとおりです。 明確なアイデンティティが作成されます 強い形、色、またはメッセージを持つおもちゃを見ると、その出典をより早く思い出します。無地のおもちゃも可愛いかもしれません。カスタムおもちゃは、人々の記憶に残る方法でブランドと結び付けることができます。ユニークな顔、柔らかい質感、シンプルなブランドのディテールを備えたおもちゃは、チラシではできないことを実現できます。子供部屋に置いてあります。それは机の上に置かれています。強制的に注意を向けることなく、ブランドを目立たせることができます。 これは本当のニーズを物語っています 人は必ずしも一人で遊ぶためにおもちゃを買うわけではありません。彼らはギフト、イベント、コレクション、学校の報酬、店舗の立ち上げ、ブランドの景品などのためにそれらを購入します。一般的なおもちゃは、これらのニーズに対して範囲が広すぎると感じる場合があります。カスタムおもちゃを使用すると、より正確な問題を解決できます。誕生日プレゼントが必要な場合は、名前を入れることができます。学校のマスコットアイテムが必要な場合は、マスコットの色に合わせて対応できます。ブランドギフトが必要な場合は、商品ストーリーに合った形状を使用できます。この特別なフィット感により、おもちゃを保管する価値があると感じることがよくあります。 ブランドを際立たせるのに役立ちます 多くの店が、同じ種類のおもちゃを、同じサイズ、同じ色、同じパッケージで販売しているのを見てきました。買い物客は価格を比較し、最も安いものを選択するか、商品をスキップします。カスタム作業はゲームを変えます。ユニークなおもちゃのデザインは、棚でより強力な外観を作り出し、オンラインでより良いイメージを生み出すことができます。カスタムおもちゃを販売するブランドは、スタイル、ケア、目的を示すことができます。それは信頼を築くのに役立ちます。店舗側の声もクリアになります。 より良い贈り物をサポートできます ギフトは、手に取られるのではなく、選ばれたと感じられると、より良い気分になります。そのため、パーソナライズされたおもちゃはギフトショップやイベントの販売でよく売れます。名前、日付、色のテーマ、またはメッセージを加えることで、シンプルなおもちゃが人々が保持したくなるものに変わります。安価な普通のおもちゃよりも、より思慮深いと感じられるという理由で、カスタムおもちゃを選ぶ親を見てきました。その選択はランダムではありません。それは感情的なものであり、感情が行動を引き起こします。 イベントやキャンペーンでは効果的です この部分はよく見落とされていると思います。一般的なおもちゃはイベントのテーブルを埋めることができますが、カスタムおもちゃはイベントのメッセージを伝えることができます。会社の立ち上げ。学校フェア。ホリデーマーケット。運動会。ミュージアムショップです。それぞれが少し異なるものを必要としています。カスタムのおもちゃは、観衆と目標に合わせることができます。これにより、より大規模なプランの一部として使用しやすくなります。 写真の価値が高まります 人々は個人的に見えるものを共有します。カスタムのおもちゃは、より明確なストーリーを伝えるため、写真でよりよく見えることがよくあります。テーマ、キャラクター、メッセージを表示できます。それはソーシャル投稿、商品ページ、店舗のディスプレイにとって重要です。明確な外観のおもちゃは、より多くのクリックとより多くの保存を促す可能性があります。小規模なオンラインショップでこれを見たことがあります。普通の在庫おもちゃからブランドのカスタムおもちゃに移行すると、製品写真はより生き生きとしたものに見えました。このページはカタログというよりはブランドのように感じられました。私がブランドの選択を支援する場合、私は次の単純な方法を使用します: - 購入者の購入理由から始める - その理由におもちゃのスタイルを合わせる - 認識しやすいデザインにする - ブランドに合った色と形を使用する - アイテムが便利で、贈り物に適しており、覚えやすいものにする このプロセスは、そうあるべきなので簡単に思えます。おもちゃがすべてを行う必要はありません。ユースケースにうまく適合する必要があります。ここでも正直でいることが重要だと思います。カスタムだからといって、すべてのデザインが売れるわけではありません。形状が弱かったり、素材が貧弱だったり、印刷が汚かったりすると、結果が損なわれる可能性があります。デザインにはまだ注意が必要です。やはり素材は大事ですね。このアイデアはまだ役に立つと感じられる必要があります。多くの購入者が間違えるのはそこです。彼らはカスタムとは単なる装飾を意味すると考えています。私はそれを単なるスタイルの選択ではなく、製品の選択だと考えています。デザインが視聴者にマッチすれば、カスタム玩具は一般的な玩具ではできないことも実現できます。彼らは個人的な感情を抱くことができます。ブランドストーリーをサポートすることができます。小さな買い物を一生の思い出に変えることができます。それが、ジェネリック玩具が多くの場所で地位を失っている理由です。私は、あらゆる一般的なおもちゃに居場所がないとは言いません。急ぎのニーズや幅広い在庫の使用に適したものもあります。しかし、企業が注目や信頼、繰り返しの記憶を必要とする場合には、私はカスタムを選択することが多いでしょう。私は棚、カート、そして顧客の手の中で違いを見てきました。誰かのために作られたと感じるおもちゃは、通常、最初に手に取られます。

同じ問題が何度も発生します。企業は、わかりやすいオファー、わかりやすいメッセージ、わかりやすい商品ページを出します。きれいに見えますが、忘れられそうな感じがします。人々はそれをスクロールして通り過ぎます。彼らはそれを他の10の選択肢と比較します。彼らは去ります。それが、私が汎用的な仕事ではなく、カスタムの仕事に傾いている理由です。カスタム メッセージ、カスタム オファー、またはカスタム パッケージを使用するとき、私は 1 種類の購入者と会話します。私は真のニーズに応えます。私はすべての人に合わせようとはしません。この変化により、人々の反応が変わります。ここで私が気づいたことです。一般的なコピーは、あまりにも多くのことをカバーしようとします。大勢の人に向かって話すので、フラットに聞こえます。広範な主張を行っているため、人々はそれを信頼しなくなりました。読者は自分自身のことをその中に捉えていないため、行動する理由が少なくなります。カスタムコピーは違う感じがします。それは問題に名前を付けます。購入者のステージにマッチします。それは気遣いを示しています。これにより、このオファーは棚のためではなく、1 人のために作られたように感じられます。私はこれが実際の営業業務で起こっているのを見てきました。小さなスキンケア店はかつて、すべての訪問者に同じ無地のバンドルを販売していました。売上は低調に推移した。その後、ショップはオファーを乾燥肌、脂性肌、敏感肌の明確なグループに分けました。ページ内の文言も変わりました。各ページは 1 つの問題点を語っています。人々は推測することをやめました。どのセットが自分に合っているのかを知ることができました。ショップはより多くの見込み客とチェックアウトのクリック数を獲得し始めました。サービス業でも同様の変化が見られました。ある清掃会社は、住宅、オフィス、引越しの仕事を募集する 1 つの一般広告を使用しました。幅が広いので弱く感じました。その後、チームは職種ごとに個別のページを作成しました。住宅所有者は 1 つのメッセージを目にしました。事務所のマネージャーたちは別の人物を目撃した。オファーはあまり変わりませんでした。言語はそうでした。ページに関連性があると感じられたため、電話の予約が容易になりました。それは多くの企業が見逃している部分です。ブランドの声が大きくなったからといって売上が伸びるわけではありません。購入者が理解されていると感じると、売上が伸びます。私のやり方は簡単です。まずは1人の購入者から始めます。彼らがすでに感じている痛みを書き留めます。私は私の言葉ではなく、彼ら自身の言葉を使います。私はそのニーズに基づいてオファーを形にします。メッセージが埋もれないようにページをきれいに保ちます。カスタム アプローチは次の場合に効果的です。 - 製品ページ - メール オファー - 広告コピー - ランディング ページ - パッケージ名 - サービスの説明 メッセージを変換したい場合は、ページが一般的であると感じられる小さな兆候を探します。それは言い過ぎていて、意味が少なすぎるでしょうか？それは誰にでも伝わりますか？本当の価値を隠しているのでしょうか？購入者に単独で物事を解決するよう求めますか? 「はい」と答えたら、書き直します。余分な線をカットしました。主要な問題点はそのままにしておきます。一つの明確な道を示します。実際の例を 1 つ追加します。多くの購入者にとってはそれで十分です。ここでは私が使用する簡単なフォーマットを示します。痛み 私は購入者がすでに知っている問題に名前を付けます。適合性 オファーがそのニーズにどのように適合するかを示します。証拠として、私は 1 つの実際の事例、1 つの顧客事例、または 1 つのわかりやすい例を使用します。行動 明確な次のステップを求めます。カスタム メッセージに派手な言葉は​​必要ありません。それには正しい言葉が必要です。それが私が最も信頼している部分です。購入者が見られていると感じれば、返信、クリック、または販売を獲得できる可能性が高くなります。メッセージが一般的だと感じたら、実際のオファーが公正に評価される前に、私はメッセージを失います。私は記事を書くたびに、このルールを念頭に置いています。「群衆に向かってあまり話さない」。もっとその人に話しかけてください。この変化により、読みやすく、購入しやすいと感じられるページを作成することができました。

購入者から同じような苦情を聞き続けています。店で買ったおもちゃは、最初は問題ないように見えますが、すぐに忘れられるように感じます。子供はそのおもちゃを 1 ～ 2 日気に入るかもしれません。ブランドは共通のギフトを配り、それが残りのギフトに溶け込むのを観察するかもしれません。親は誕生日に何か意味のあるものを望んでいるかもしれませんが、ほとんどの選択肢が一般的すぎると感じるかもしれません。そのギャップこそが、カスタムトイが際立っているところです。バイヤーと話をすると、彼らがカスタムおもちゃを選ぶ理由は、たいてい説明するのが難しくありません。彼らは、1 人、1 つのストーリー、または 1 つの目的のために作られたと感じるおもちゃを望んでいます。カスタムおもちゃには、名前、色の選択、キャラクターのスタイル、ロゴ、またはメッセージを含めることができます。その小さな変化がおもちゃを個性的なものに感じさせます。棚に並んでいるランダムな製品のように見えなくなります。また、カスタムおもちゃがギフト購入者にとっての本当の問題を解決してくれることにも気づきました。普通のおもちゃでも気に入っていただけます。カスタムおもちゃは記憶に残ります。子供への贈り物を選ぶなら、子供が見られていると感じてほしいと思います。会社のイベント用に購入する場合は、冷たい印象や押し付けがましく見えることなく、ブランドとのつながりを感じられる贈り物をしたいと考えています。スクールフェアやファンプロジェクトを企画するなら、テーマに合わせたアイテムが欲しい。カスタムおもちゃを使えば、それがずっと簡単になります。一つの例が私の記憶に残っています。私が働いていた小さなパン屋さんは、家族と一緒に訪れた子供たちへの贈り物を求めていました。彼らは大音量のプロモーションアイテムを望んでいませんでした。彼らは暖かくて保管しやすいものを求めていました。彼らは、マスコットの周りを形作った、ベーカリーの名前が小さくきれいにステッチされた、カスタムの柔らかいおもちゃを選びました。両親はおもちゃを保管していました。子どもたちはそれを持ち歩きました。店名も押し付けがましくなく目に留まりました。それが購入者が求める結果です。購入者もカスタムおもちゃを選ぶのは、そのプロセスがより思慮深いと感じられるからだと思います。サイズ、生地、形状、パッケージ、スタイルを選択できます。おもちゃをキャンペーン、休日、教室のテーマ、または個人的な贈り物に合わせることができます。そのコントロールが重要です。購入者に汎用製品の回避を強いる代わりに、最終的な部分がすでにユースケースに適合しているため、後で時間を節約できます。私が最もよく見るパターンは次のとおりです。まず目的から始めます。誰がそのおもちゃを受け取るのか尋ねます。おもちゃが明確でわかりやすいようにデザインを絞りました。実用的か、安全か、作りやすいかを細部までチェックします。パッケージを見て、最終的なギフトが完成したと感じます。推測の余地が少ないため、購入者はこの方法を好みます。製品が機能することを期待する必要はありません。作る前に形を整えることができます。カスタムおもちゃも現代のマーケティングによく適合します。人々は贈り物の写真を撮ります。彼らはそれらを共有します。物語のあるアイテムを保管しています。カスタムおもちゃは、押し売りをしなくてもその行動をサポートできます。ブランドワッペンが付いたソフトアニマル。イベント用のマスコット玩具です。名前が入った赤ちゃんのおもちゃです。限定されたグループ向けに作られたコレクターアイテムです。これらは小さなタッチですが、無地のアイテムよりも強い絆を生み出します。私の見解は単純です。購入者は、見た目が違うという理由だけでカスタムおもちゃを選ぶわけではありません。彼らがおもちゃを選ぶのは、そのおもちゃが製品の問題だけでなく感情の問題も解決してくれるからです。それは意味を与えます。フィット感を与えてくれます。購入者に「あなたのためにこれを選びました」と伝えることができ、そのメッセージは購入そのものよりも長く残ります。だからこそ、カスタムおもちゃは注目を集め続けています。それらは個人的で実用的で、覚えやすいものです。おもちゃがその人、その時、その目的に適合する場合、購入者はそれほど説得する必要はありません。業界のトレンドとソリューションについて詳しく知りたいですか? Lynn Yang までご連絡ください: lynn@bestsquishy.com/WhatsApp +8613957876256。

参考文献 アリッサ・モーガン 2023 カスタムおもちゃと感情的な購買決定 ダニエル・チェン 2022 パーソナライゼーションがギフトの価値を高める理由 ミーガン・ルイス 2021 ブランドのぬいぐるみ製品のマーケティング力 オリバー・グラント 2024 パーソナライズされたギフトに対する消費者の好み ソフィア・パテル 2020 ブランドの記憶と顧客想起のためのおもちゃのデザイン イーサン・ブルックス 2019 カスタム商品季節小売キャンペーンで